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Gateway GSM

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Operadora do Catar lança 1ª rede 5G do mundo, mas sem smartphones compatíveis

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Enquanto os Estados Unidos e outros países desenvolvidos correm para lançar redes 5G em 2019, uma operadora do Catar pode ter deixado todos para trás. A Ooredoo anunciou nesta segunda-feira, 14, o lançamento da “5G Supernet”: a primeira rede comercial de 5G do mundo. A empresa promete a entrega de velocidades compatíveis com o alto […]

Qual o tipo de chipeira ideal para sua empresa?

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No mercado existem vários tipos de chipeiras com funcionalidades e quantidades de canais diversificados. Chipeiras Analógicas – Possuem portas FXO e um único canal para comunicação. Chipeiras Digitais – Possuem portas E1, para conexão simultânea de até 32 canais de voz de uma central telefônica PABX. Chipeiras VoiP – Onde as chamadas são encaminhadas através […]

O que é um Gateway GSM?

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As ligações para celulares são, muitas vezes, as que mais oneram a conta telefônica no final do mês em empresas de todos os portes. Sendo assim, utilizar uma ferramenta que controle essas ligações e as realize de forma a reduzir os custos com telefonia é imprescindível. Essa é a função do gateway GSM em uma […]

Mais quatro produtos da linha PlugCell foram certificados pela Anatel

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A ZÊNITE está iniciando o segundo semestre de 2017 com novidades para seus clientes. Agora são mais quatro gateways homologados pela Anatel, sendo dois deles utilizando a tecnologia 3G. São eles:   Fonte: www.ZeniteTecnologia.com.br

Como saber se o produto é homologado?

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Todo produto homologado pela Anatel é identificado por um selo da Agência e pode ser consultado pelo Sistema de Gestão de Certificados e Homologação (SGCH), que encontra-se no site da Anatel. A Zênite esclarece fabricar, vender ou comprar produtos que não passaram pela fiscalização é punível com advertências, multas e apreensões, estendendo-se aos fabricantes, prestadores […]

VoIP Vantagens da Telefonia IP no Call Center

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Qual é o principal elemento de um call center? Se você respondeu telefonia, acertou. Sem um bom serviço de telefonia não adianta nada ter uma sólida estrutura ou uma ótima equipe. No fim das contas, a matéria prima de um trabalhador no call center é a telefonia. Ainda que estejamos em pleno século XXI, repletos […]

UTILIZE A TECNOLOGIA IP PARA AGREGAR VALOR AO AMBIENTE DE COMUNICAÇÃO

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A busca por melhorias e renovação de processos e serviços é uma constante no ambiente organizacional. A possibilidade de utilizar a telefonia IP para agregar valor ao ambiente de comunicação justifica e viabiliza em muitos casos a atualização tecnológica da telefonia da empresa, que deve ser um canal aberto para trocas de informações, execução de […]

Anatel autoriza aumento nas ligações entre telefone fixo e celular

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Do UOL, em São Paulo 26/01/2017 – 08h38 As ligações feitas de telefone fixo para celulares vão ficar mais caras a partir de próxima semana. A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) deu nesta quarta-feira (25) autorização para que as operadoras reajustem a tarifa em, em média, 1,33%. Para que os novos valores possam ser aplicados, […]

Gerenciamento de ligações: Defina o fluxo de chamadas em seu PABX

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A correta organização de processos e distribuição de atividades dentro de uma empresa garante que objetivos sejam atingidos. A mesma regra serve também para o fluxo de ligações gerenciado pelo PABX no ambiente de telefonia. Saber identificar a necessidade de quem está ligando e encaminhar as chamadas para o destino correto, faz com que a […]

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